POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ZANCATO

A ZANCATO COMÉRCIO ELETRÔNICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Lauro Muller, nº 1195-D - Sala 103 - Porto Rico III - Saic - CEP 89802-155 - Chapecó - SC, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.230.644/0001-77 ("ZANCATO"), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site zancato.com.br e de quaisquer outras plataformas que operar ("Loja").

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  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Personalizar conteúdo e publicidade;

  • Garantir segurança e prevenir fraudes.

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  • Autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias, mediante obrigação legal.

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7. SEGURANÇA DOS DADOS Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. No entanto, nenhuma transmissão ou armazenamento é garantidamente 100% seguro.

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, sempre respeitando a LGPD.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão será sempre indicada ao final do documento. Recomendamos a leitura periódica.

10. CONTATO Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para:

Data da última atualização: 07/08/2025